Forsendelse og retur
HVOR Længe tager forsendelsen?
Det tager normalt 2 hverdage at skræddersy dine ordrer, inden de sendes, eksklusive weekender og helligdage.
Behandlingstider kan tage op til 5 dage i ferien.
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail-bekræftelse, der indeholder forsendelsessporingsnummeret.
Ordrer sendes via UPS.
Det tager to hverdage, efter at din ordre er produceret, før den når dig.
Hvis du ønsker at annullere din ordre, kan du annullere den inden for 12 timer før din ordre begynder at blive behandlet.
KAN JEG ANNULLERE ORDEN?
Der er en 12-timers bekræftelses- eller annulleringsproces fra det tidspunkt, din ordre blev afgivet. Efter 12 timer beklager vi at informere dig om, at vi ikke kan acceptere ordreannulleringer, da din ordre bliver behandlet.
HVEM SKAL jeg tale med, hvis jeg har spørgsmål til min ordre?
Du kan kontakte vores supportperiode på Facebook, e-mail eller direkte på vores "Kontakt os" -side.
Vores 24/7 kundeservicemedarbejdere vender tilbage til dig hurtigst muligt.
* Bemærk: I feriesæsonen kan det tage op til 48 timer for kundeservicemedarbejdere at svare på grund af høj lydstyrke *
HVORDAN KAN JEG returnere ordren?
Du kan kun returnere dit produkt, hvis det er beskadiget. Da dit produkt er specielt produceret til dig, vil returnering ikke blive accepteret, hvis produktet ikke er beskadiget.
Hvis dit produkt stadig er under garanti, kan du kontakte en kundeservicemedarbejder, og de vil med glæde give dig en returadresse eller vores refusionspolitik.
